盒馬超市隸屬于上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。盒馬超市通過技術(shù)與數(shù)據(jù)深度融合，持續(xù)優(yōu)化“人、貨、場(chǎng)”的零售生態(tài)布局。在滿足消費(fèi)者日益多樣化的生活需求的同時(shí)，盒馬超市不斷探索新零售模式，推動(dòng)中國(guó)零售行業(yè)向智能化、便捷化邁進(jìn)。盒馬超市是中國(guó)首家以數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售平臺(tái)。通過重構(gòu)零售產(chǎn)業(yè) “人、貨、場(chǎng)”，打造了“盒馬鮮生”、“盒馬X會(huì)員店”、“盒馬奧萊”等業(yè)態(tài)，致力于滿足消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往，用科技和創(chuàng)新引領(lǐng)萬千家庭的“鮮·美·生活”。

盒馬超市自啟動(dòng)“五道口”項(xiàng)目起，便以創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力。從最初的“盒馬外賣”嘗試，到2016年首家門店在上海落地，開創(chuàng)“店倉(cāng)一體+30分鐘到家”的新模式，盒馬超市逐步構(gòu)建出一套獨(dú)特的線上線下一體化零售網(wǎng)絡(luò)。盒馬超市倡導(dǎo)“只售一日”的理念，并迅速成為行業(yè)標(biāo)桿。例如，300~350克綠葉菜、350~450克豬肉等日配商品復(fù)購(gòu)率極高，深受消費(fèi)者青睞。盒馬超市不僅改變了大眾消費(fèi)習(xí)慣，也推動(dòng)了生鮮零售行業(yè)的品質(zhì)升級(jí)。

盒馬超市依托冷鏈運(yùn)輸和產(chǎn)地直采機(jī)制，建立起“盒馬村”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)蔬菜、肉類等生鮮商品的高效供應(yīng)鏈管理，商品在進(jìn)店前已完成精細(xì)化包裝，品質(zhì)可控。像青菜、韭菜等常見蔬菜包僅售1.5元，空心菜、油麥菜等售價(jià)不超2.5元，且重量均在480克以上，相比傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格低10%以上。盒馬超市通過削減中間環(huán)節(jié)，不設(shè)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，所節(jié)省的成本以補(bǔ)貼形式反哺消費(fèi)者，打造出低價(jià)高質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。

盒馬超市上線“盒馬烘焙”專區(qū)，打造明廚現(xiàn)制模式，貼近消費(fèi)者的家庭場(chǎng)景需求。不僅推出多款如搪瓷盆蛋糕、瑞士卷等高顏值熱銷單品，還跨界聯(lián)合小龍坎推出火鍋撻，與蔡嘉品牌合作打造“平價(jià)拿破侖”，廣泛吸引年輕群體關(guān)注。此外，盒馬超市還孵化了“盒大師點(diǎn)心局”這一子品牌，進(jìn)一步拓展了烘焙品類的邊界。如今，盒馬超市是以技術(shù)賦能為基礎(chǔ)、以用戶需求為導(dǎo)向的綜合零售解決方案提供者。在零售行業(yè)持續(xù)升級(jí)的浪潮中，盒馬超市正在用其獨(dú)特的模式重塑現(xiàn)代都市家庭的生活方式。

盒馬超市品牌目標(biāo)

造風(fēng)新零售

作為阿里新零售的先驅(qū)，自2015年誕生開始堅(jiān)持科技驅(qū)動(dòng)重塑“人、貨、場(chǎng)“，以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)重塑產(chǎn)業(yè)鏈，探索新型的零售企業(yè)—消費(fèi)者互動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的全新升級(jí)。

打造新零供

通過重構(gòu)零售企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系，讓符合消費(fèi)需求的商品在線上線下獲得更多銷售機(jī)會(huì)，并與品牌商一起，基于消費(fèi)需求的變化進(jìn)行商品創(chuàng)新。

構(gòu)建商品力

堅(jiān)持“商品力”是零售企業(yè)的靈魂，持續(xù)推出富有創(chuàng)新性，質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品，廣受消費(fèi)者喜愛。

推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化

推出Rex系統(tǒng)，建立零售行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系，形成消費(fèi)者、門店、供應(yīng)鏈三點(diǎn)一線的完整的數(shù)字化解決方案。

發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)

從源頭把控商品品質(zhì)，以銷定產(chǎn)。在全國(guó)的25個(gè)省落地185個(gè)盒馬村。推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、品牌化，促進(jìn)農(nóng)民增收。

盒馬超市品牌榮譽(yù)

2019福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜榜單第一

“2019智慧零售潛力TOP100排行榜”盒馬鮮生排名第九

“2019互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)提供商TOP50”盒馬鮮生排名第4

2020年6月 [盒馬入選《2020福布斯中國(guó)最具創(chuàng)新力企業(yè)榜》

2020年6月中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布2019年中國(guó)超市百?gòu)?qiáng)榜單，盒馬鮮生排名第6

2020年7月入選在線新經(jīng)濟(jì)（上海）50強(qiáng)榜單。

2021年12月榮獲"2021年度北京十大商業(yè)品牌模式創(chuàng)新獎(jiǎng)"

2021年12月 摘得第十四屆“21世紀(jì)卓越商業(yè)模式公司”稱號(hào)

2023年 入選《2023首屆中國(guó)國(guó)際（佛山）預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)大會(huì)·胡潤(rùn)中國(guó)預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)百?gòu)?qiáng)榜》

盒馬超市發(fā)展歷程

2023年1月，盒馬鮮生作為盒馬新零售的主力業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了全面盈利。侯毅提出未來十年的使命、愿景。

2021年7月，盒馬本著將“普惠版盒區(qū)房”拓展全國(guó)的愿景，開始了向下沉市場(chǎng)、向社區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)發(fā)的探索。

2020年10月，“盒馬X會(huì)員店”上海浦東森蘭店開業(yè)，這是盒馬打造的首個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店。

2019年12月，武漢爆發(fā)新冠肺炎疫情，盒馬作為民生保供的第一線，全力保供，不斷逆行，獲得了社會(huì)認(rèn)可。

2019年6月，全國(guó)首個(gè)“盒馬村”在四川丹巴縣掛牌。盒馬村實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)地直供”和“科技富農(nóng)”雙重目標(biāo)。

2018年11月，盒馬鮮生第100家店鋪在武漢開業(yè)，盒馬“全國(guó)拓城”勢(shì)頭迅猛。

2018年8月，盒馬召開首屆供應(yīng)商大會(huì)，提出“新零供”關(guān)系，開啟了對(duì)上游供應(yīng)鏈的深耕。

2017年11月，“盒馬云超”在“雙11”活動(dòng)中亮相，標(biāo)志著盒馬在O2O商業(yè)模型之外，拓展了“包郵到家”的B2C模型。

2017年9月，上海、北京、深圳、杭州和貴陽，全國(guó)五大城市十家盒馬鮮生店同時(shí)開業(yè)。

2017年7月，馬云來到盒馬上海金橋店，舉起一只“帝王蟹”，盒馬品牌從此進(jìn)入大眾視野。

2016年10月，阿里提出“五新”戰(zhàn)略，盒馬成為“新零售”排頭兵。

2016年1月，“盒馬鮮生”上海金橋店正式開業(yè)，首創(chuàng)“店倉(cāng)一體”模式，生鮮“30分鐘”到家。

2015年7月，盒馬在上海浦東開出第一家外賣小店，高峰期達(dá)到每天出餐5000份。

2015年6月，侯毅帶領(lǐng)著一群“吃貨”在上海啟動(dòng)一個(gè)名為“五道口“項(xiàng)目，立志創(chuàng)造一個(gè)新事物。

盒馬超市品牌特色

盒馬超市作為新零售領(lǐng)域的開創(chuàng)者，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，融合線上線下購(gòu)物體驗(yàn)，重新定義了傳統(tǒng)超市的經(jīng)營(yíng)模式。用戶不僅可以到店選購(gòu)新鮮商品，還可以通過盒馬APP實(shí)現(xiàn)30分鐘極速配送，滿足不同消費(fèi)者便捷、高效的購(gòu)物需求。

在商品方面，盒馬超市以生鮮產(chǎn)品為核心，精選全球優(yōu)質(zhì)食材，并通過自有供應(yīng)鏈體系確保產(chǎn)品的新鮮與品質(zhì)。同時(shí)，盒馬自有品牌不斷豐富，涵蓋生鮮、熟食、餐飲等多個(gè)品類，為顧客提供更具性價(jià)比的選擇。

作為上海盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的重要業(yè)務(wù)，盒馬超市在持續(xù)擴(kuò)展門店規(guī)模的同時(shí)，不斷深化數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，通過大數(shù)據(jù)與智能技術(shù)優(yōu)化庫(kù)存管理和消費(fèi)者體驗(yàn)，推動(dòng)零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

盒馬超市企業(yè)文化

品牌愿景

成為智慧零售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，以創(chuàng)新科技引領(lǐng)顧客體驗(yàn)的新時(shí)代。

品牌價(jià)值觀

堅(jiān)持品質(zhì)，誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)造價(jià)值。

品牌使命

致力于為顧客提供新鮮、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，通過線上線下的無縫結(jié)合，打破傳統(tǒng)零售的界限，提升生活品質(zhì)。我們專注于優(yōu)化供應(yīng)鏈，推動(dòng)數(shù)字化發(fā)展，以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求，并提供超越期望的服務(wù)體驗(yàn)。

盒馬超市加盟費(fèi)用

盒馬超市加盟支持

選址支持：盒馬超市總部將派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并通過電話或遠(yuǎn)程視頻會(huì)議等方式提供實(shí)時(shí)指導(dǎo)，全面協(xié)助加盟商進(jìn)行商圈評(píng)估、選址分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，確保所選位置具備良好的客流潛力和經(jīng)營(yíng)前景，同時(shí)還提供店面鋪裝尺寸的精確測(cè)量服務(wù)，為后續(xù)裝修做準(zhǔn)備。

裝修支持：加盟商在提供店面實(shí)景照片及詳細(xì)的平面尺寸后，盒馬超市總部將由專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為其量身打造店鋪形象設(shè)計(jì)方案，免費(fèi)輸出符合品牌形象的裝修圖紙和布局建議，幫助加盟門店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、塑造高端、時(shí)尚的品牌形象，提升客戶購(gòu)物體驗(yàn)。

開業(yè)支持：在門店籌備期間，盒馬超市總部將免費(fèi)提供系統(tǒng)化的品牌運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)資料，內(nèi)容涵蓋門店經(jīng)營(yíng)策略、商品陳列技巧、客戶服務(wù)流程、營(yíng)銷推廣方法等多個(gè)方面，并安排專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員協(xié)助制定開業(yè)促銷計(jì)劃，助力門店快速啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

運(yùn)營(yíng)支持：為提升加盟門店運(yùn)營(yíng)效率，盒馬超市總部將不定期派遣資深培訓(xùn)導(dǎo)師及營(yíng)運(yùn)顧問親臨門店實(shí)地指導(dǎo)，進(jìn)行店員培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)流程優(yōu)化、銷售數(shù)據(jù)分析等全方位服務(wù)，持續(xù)提升門店管理水平，確保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

廣告支持：總部將投入大規(guī)模廣告資源，通過電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體平臺(tái)、戶外廣告等多渠道進(jìn)行品牌宣傳，提高品牌在全國(guó)范圍內(nèi)的知名度與美譽(yù)度，同時(shí)結(jié)合節(jié)日和熱點(diǎn)事件策劃系列推廣活動(dòng)，增強(qiáng)市場(chǎng)影響力。

市場(chǎng)支持：盒馬超市總部統(tǒng)一制定市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，定期為加盟商提供區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告，并策劃多樣化的終端推廣活動(dòng)，如促銷方案、會(huì)員營(yíng)銷、節(jié)日專場(chǎng)等，免費(fèi)提供相關(guān)物料設(shè)計(jì)及執(zhí)行指導(dǎo)，幫助門店提高銷量并激發(fā)消費(fèi)者粘性。

保護(hù)支持：為維護(hù)加盟商權(quán)益，盒馬超市總部承諾嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域保護(hù)政策，在合同約定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)，不發(fā)展第二家加盟門店，確保加盟商獨(dú)享本地市場(chǎng)資源，降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)加盟信心。

盒馬超市加盟優(yōu)勢(shì)

1、物流優(yōu)勢(shì)：盒馬超市提供高效快捷、覆蓋全面的一站式物流配送服務(wù)，通過優(yōu)化物流流程，降低配送成本，使加盟商能夠以更低的運(yùn)營(yíng)成本獲得更高的利潤(rùn)。

2、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：盒馬超市擁有精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者多樣化需求。不斷更新的產(chǎn)品類型提升了加盟商的競(jìng)爭(zhēng)力，使其生意更加紅火。

3、培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)：盒馬超市總部為加盟商提供系統(tǒng)的開業(yè)前培訓(xùn)，涵蓋具體實(shí)踐操作指導(dǎo)，確保加盟商迅速掌握經(jīng)營(yíng)技巧，快速實(shí)現(xiàn)盈利。

4、區(qū)域保護(hù)優(yōu)勢(shì)：盒馬超市實(shí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策，確保在限定區(qū)域內(nèi)只有一家加盟店，讓加盟商在該地區(qū)獨(dú)享市場(chǎng)資源，減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，并且更容易實(shí)現(xiàn)成功。

5、宣傳優(yōu)勢(shì)：盒馬超市利用多種推廣渠道，全面宣傳品牌及加盟店，提升品牌知名度與美譽(yù)度，讓消費(fèi)者對(duì)盒馬超市的品牌有更深的認(rèn)知和認(rèn)可，從而增加客流量。

6、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：盒馬超市根據(jù)加盟者的具體情況，量身定制全方位的運(yùn)營(yíng)模式，提供渠道建設(shè)、推廣策略、銷售技巧及管理方法等四大支持，確保加盟商的運(yùn)營(yíng)更加順暢高效。

盒馬超市加盟流程

1、前期了解：在決定加盟盒馬超市之前，您需要充分了解品牌背景、市場(chǎng)定位、加盟政策以及支持體系等關(guān)鍵信息。您可以通過訪問官方網(wǎng)站、閱讀相關(guān)資料或撥打客服電話進(jìn)行咨詢，亦可選擇親自前往盒馬超市總部進(jìn)行面對(duì)面的深入了解與考察。

2、考察交流：在此階段，投資者應(yīng)前往盒馬超市總部所在的城市進(jìn)行實(shí)地考察，與總部的工作人員進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)交流，了解運(yùn)營(yíng)模式、管理理念以及總部提供的各類支持和服務(wù)。通過與總部的交流，幫助您更好地評(píng)估加盟盒馬超市的可行性。

3、開店申請(qǐng)：投資者在決定加盟后，需要填寫并提交開店申請(qǐng)書，明確表達(dá)自己的開店意圖，確保所有加盟條件符合盒馬超市的要求。該階段，您將進(jìn)一步確認(rèn)加盟意向，并為后續(xù)步驟做好準(zhǔn)備。

4、簽訂協(xié)議：在經(jīng)過充分的考察與交流后，雙方確認(rèn)無異議后，投資者與盒馬超市總部將正式簽訂加盟投資協(xié)議。協(xié)議中將明確各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù)，確保雙方合作的順利進(jìn)行。

5、選擇門店：獲得加盟資格后，您需要開始尋找合適的店面進(jìn)行開設(shè)。店面選擇需要根據(jù)盒馬超市的選址標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，確保店面位置優(yōu)越、周圍的市場(chǎng)潛力較大，同時(shí)滿足總部的相關(guān)要求。

6、店面裝修：為了確保品牌形象的一致性，所有加盟店都需要按照盒馬超市統(tǒng)一的裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修。總部將提供詳細(xì)的裝修指導(dǎo)與支持，并安排人員進(jìn)行驗(yàn)收，確保店面符合品牌形象的統(tǒng)一要求。

7、崗前培訓(xùn)：在店面裝修完成后，盒馬超市總部將派遣專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)前往加盟店進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這些培訓(xùn)內(nèi)容包括運(yùn)營(yíng)管理、商品陳列、客戶服務(wù)、宣傳推廣等，確保加盟商能夠順利地開展業(yè)務(wù)，提升運(yùn)營(yíng)效率。

8、開業(yè)籌備：為了確保開業(yè)順利進(jìn)行，盒馬超市總部將在開業(yè)前提供全方位的支持，包括物料采購(gòu)、開業(yè)宣傳方案、營(yíng)銷策略等。總部的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將協(xié)助您策劃和執(zhí)行開業(yè)活動(dòng)，確保開業(yè)初期能夠吸引大量客戶，打響品牌知名度。

9、順利開業(yè)：在經(jīng)過充分的籌備之后，按照預(yù)定的開業(yè)計(jì)劃順利開業(yè)。開業(yè)期間，盒馬超市總部將繼續(xù)為加盟商提供必要的運(yùn)營(yíng)支持與輔導(dǎo)，幫助加盟商解決經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題，確保開業(yè)后的業(yè)務(wù)順利推進(jìn)。

盒馬超市加盟條件

1、申請(qǐng)人為自然人，需具備高中或以上的文化程度，身體健康，并有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)愿望和熱情。

2、全面認(rèn)同盒馬超市的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，愿意遵守其經(jīng)營(yíng)管理模式和規(guī)章制度。

3、具備獨(dú)立承擔(dān)所有投資費(fèi)用的能力，包括設(shè)備、裝修、運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)費(fèi)用，并可擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

4、申請(qǐng)人須擁有一定的資金實(shí)力，建議最低投資金額為20萬元人民幣，以確保業(yè)務(wù)初期的順利運(yùn)營(yíng)，并且需具備良好的商業(yè)信譽(yù)。

5、建議選址面積不低于50平方米的商業(yè)用房，以確保能提供充足的商品展示和顧客購(gòu)物空間。

6、具有頑強(qiáng)拼搏、吃苦耐勞和永不言棄的創(chuàng)業(yè)精神，并能夠在經(jīng)營(yíng)過程中不斷學(xué)習(xí)與提升，追求卓越。